Vício De Qualidade

Discussão em 'Direito Civil, Empresarial e do Consumidor' iniciado por Danilo Santos, 16 de Outubro de 2009.

  1. Danilo Santos

    Danilo Santos Em análise

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    Caros amigos, Eis a questão, como proceder no caso de perda da garantia por motivo causado por autorizada responsavel pela avaliação do produto? ex: aparece defeito em aparelho celular e o consumidor entrega aparelho na autorizada e está procede dolosamente alegando motivo de oxidação, que ela mesma provocou. Como provar tal fato? forte abraço a todos
  2. DeFarias

    DeFarias Membro Pleno

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    Como sabe que a oxidação foi causada pela empresa? Ainda que não tenha sido causado pela autorizada, estaria caracterizado vício de qualidade do produto, a responsabilizar o fornecedor.

  3. Ribeiro Júnior

    Ribeiro Júnior Membro Pleno

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    IOP - Inversão do Ônus da Prova.


    E tenho dito!
  4. Adriano Souza Pereira

    Adriano Souza Pereira Adriano

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    Prezado, bom dia.A situação é mesmo muito comprometedora para o Adv. e o cliente.A situação de oxidação não tem como uma pería tecnica informar onde deu início tal fato. A oxidação nos remete a umidade, e eles tem alvará em conformidade de estocagem e armazenamento conforme legislação em vigor, que poderá ser averiguado para apontar a falha deles.A probabilidade do celular ter oxidado nas mãos de seu cliente é muito grande.Aconcelho vc. a fazer a seguinte coisa.No JESP, não admite-se perícia. Então acho que é caso de procurar alguna falha nos documentos da empresa que possa ser apontado como possível causa da oxidação.Espero ter ajudado um abraço.
  5. hellen

    hellen Hellen Nogueira

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    Caro colega, entre com a ação no juizado narrando todos os fatos,e ao final, além dos pedidos, peça a inversão do onus da prova.
  6. Danilo Santos

    Danilo Santos Em análise

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    Meus amigos, muito obrigado pela atenção... com relação a quem causou a oxidação, devemos dá credito a quem estamos defendendo... forte abraço a todos
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