Danos Morais c.c. Repetição de Indébito (Oi Telefonia Movel)

Discussão em 'Direito Civil, Empresarial e do Consumidor' iniciado por José Augusto, 04 de Janeiro de 2021.

  1. José Augusto

    José Augusto Em análise

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    Bom Dia Senhores(as), tudo bem com vocês? Como passaram de ano ? Espero que tudo bem.
    Preciso trocar figurinhas com vocês.
    Seguinte: estou com um cliente que foi negativado pela "Oi" (seria aquela cobrança e não a negativação em si, porém o Score é diminuido).
    Acontece que administrativamente, fiz contato com a "Oi" e eles retiraram a cobrança. Entretanto, tenho "print" da tela onde consta a cobrança. E no caso, eles tacitamente concordaram que a cobrança era ilegítima e retiraram a cobrança no Site Serasa Consumidor.
    Agora estou na dúvida se tenho como entrar com Ação de Danos Morais, visto que tacitamente concordaram com a cobrança, na qual retiraram a cobrança do Site... ou será que cabe somente a repetição do indébito ???
    Agradeço o compartilhamento de ideias.
    José Augusto, 04 de Janeiro de 2021
    #1
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