Cobrança por serviço não utilizado

Olá,

Gostaria de uma ajuda para saber o que posso fazer neste caso:

Solicitei um serviço de hospedagem para determinada empresa e ela nao me respondeu até hoje sobre como usar os serviços e demais informações sobre como proceder para colocar os sites no ar. Eles apenas enviaram um email de boas vindas, informando que em breve receberia as devidas instruções. Isso não aconteceu em uma semana e resovi responder que não precisava mais do serviço deles, por ter contrato outro provedor. Ninguem me respondeu também. Muito bem, passados 30 dias eles começaram a cobrar os serviços que supostamente teria usado. Respondi que nunca usei os serviços deles e coloquei os motivos. isso já tem 15 dias e eles continuam mandando cobrança e agora resolveram dizer que não suportam inadimplência e que vão me protestar. É mole?! Alguem pode me dar uma luz?

Obrigado.

João Márcio

Lanza,

Se eles não cumpriram a sua parte no contrato, já criaram um motivo justo para a rescisão do contrato, que está sob a proteção do Código de Defesa do Consumidor. A atitude, além de provocar algum prejuízo a sua empresa pelo não cumprimento da parte que toca a eles, ainda praticam o "constrangimento" de cobrarem uma dívida inexistente. Cabe "danos morais e materiais".
Saudações,

Gilberto Lems