Caros Colegas.

Quando há discordância no consumo de energia que está sendo aferido através de chip eletrônico é pedido uma análise do medidor, em que a própria concessionária faz o laudo.

Existe algum outro órgão que possa fazer um laudo técnico de maneira imparcial, que não seja a própria concessionária?

Se realmente a medição estiver superior ao verdadeiro consumo, cabe alguma ação com danos ou simplesmente uma notificação judicial?

Não houve corte. Mas o cliente tem que ligar todo mês para tentar contestar os valores, que atualmente não estão sendo mais reduzidos pela concessionária, que sustenta não haver nenhum tipo de problema no medidor. Constatado por ela mesma.

Obrigada,

Kátia Lino

Kátia, a medição pode ser solicitada ao INmetro, ou até mesmo por uma empresa independente. Esta última serve de início de prova prá eventual ação. Mas porque a cliente acha que o consumo é indevido??