Boa tarde!

caros colegas, como estou me especializando na area trabalhista, confesso que não conheço muito alem do basico na area civil, portanto preciso de uma direção para tratar o seguinte caso:

um cliente me procurou dizendo que há alguns anos abriu uma empresa, mas que ao encerrar as suas atividades, não foi finalizada legalmente. Agora esta semana simplismente bloquearam uma moto que esta em nome dele. Dai ele foi na receita federal e la foi informado que não consta a divida.
gostaria de saber qual deve ser o meu primeiro passo? onde devo fazer o levantamento desta divida? e no caso de bloqueio do bem, qual o melhor caminho para o desbloqueio. Seria apenas a garantia em dinheiro?