Boa tarde Doutores(as) !
Recorro à ajuda dos(as) colegas, para o seguinte caso:
Cliente financiou imóvel junto ao Banco do Brasil, cujo contrato versa sobre quitação imobiliária em caso de invalidez do mutuário.
Ocorre que, em Fevereiro do presente ano, a cliente após ser diagnosticada com doença degenerativa, obteve a concessão de aposentadoria por invalidez.
Neste particular, buscou junto ao Banco do Brasil o acionamento do seguro, a fim de ver quitado o aludido contrato. Todavia, o referido banco, informa que esta deve buscar junto a Caixa Econômica, a qual seria a responsável pela parte dos seguros.
Enfim, ela não consegue administrativamente resolver o problema e pretende requerer tal direito pela via judicial.
Alguém já teve caso semelhante ? Pode ajudar ? Tem algum modelo ?
Obrigado.
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